Table des matières

• Introduction
• 1 L’histoire des idées
  • 1. Charles Fourier (1772-1837) : l’expérimentation et l’harmonie sociale
  • 2. Gustave Le Bon (1841-1931) : la fusion des individus dans une pensée commune
  • 3. Sigmund Freud (1856-1939) : les liens affectifs dans les groupes
  • 4. Jacob Lévy Moreno (1892-1974) : l’anatomie des affinités dans les groupes
  • 5. Elton Mayo : les facteurs de la productivité d’un groupe
  • 6. Kurt Lewin (1890-1947) : la dynamique des groupes
  • Pour approfondir
• 2 L’intégration
  • 1. La personnalisation
    • 1.1 Le groupe formateur
    • 1.2 Les domaines et les mécanismes
      • • La formation de la personnalité
      • • Le domaine cognitif
      • • Le développement social
      • • La « théorie de l’esprit »
  • 2. L’individuation
    • 2.1 Les groupes d’appartenance
      • • L’accentuation des différences soi-autrui au sein du groupe
      • • La conformité supérieure de soi
    • 2.2 Les groupes de non-appartenance
      • • Les groupes de référence
      • • Les groupes de non-référence
  • 3. Les relations entre groupes
    • 3.1 Le favoritisme intragroupe
    • 3.2 La concurrence intergroupe
    • 3.3 La compétition intergroupe
    • 3.4 La créativité compétitive
    • 3.5 La coopération intergroupe
  • Pour approfondir
• 3 L’émotion et l’affect
  • 1. L’émergence des sentiments
    • 1.1 Le sentiment de dépersonnalisation
    • 1.2 Le sentiment de menace
    • 1.3 Le sentiment de dépendance
    • 1.4 Le sentiment d’abandon
  • 2. Les affects immergés
    • 2.1 Les affects infantiles
    • 2.2 De l’infantile au groupe
    • 2.3 Les collusions inconscientes
• 4 L’influence
  • 1. La résistance au changement
    • 1.1 Le rapport de forces
    • 1.2 L’expérience de Bavelas
  • 2. L’influence majoritaire
    • 2.1 La normalisation
    • 2.2 Le conformisme
    • 2.3 La soumission
  • 3. L’influence minoritaire
    • 3.1 L’influence perceptive
    • 3.2 L’autorité de la minorité
    • 3.3 L’extrémisation de la majorité
• 5 La communication
  • 1. Les réseaux et les flux
    • 1.1. Les réseaux de communication
    • 1.2. Les flux de la communication
      • • Fonctions des communications
      • • Évolution des flux de communication
  • 2. La communication interpersonnelle
    • 2.1. Définition de la communication interpersonnelle
    • 2.2. Les modes de transmission de l’information communiquée
      • • La transmission naturelle de l’information
      • • La transmission intentionnelle de l’information
    • 2.3. La communication ouverte
  • 3. La communication dans les groupes
    • 3.1. La structure des échanges
    • 3.2. Les fonctions de la communication dans les groupes
      • • Du point de vue du groupe
      • • Du point de vue des membres
    • 3.3. L’intentionalité collective
  • 4. Quelques méthodes d’analyse des processus de la communication groupale
  • Pour approfondir
• 6 La résolution des problèmes
  et la prise de décision
  • 1. L’efficacité du groupe comparée à l’efficacité de l’individu
    • 1.1 L’efficacité en groupe
    • 1.2 L’efficacité du groupe
  • 2. Les conditions de la décision
    • 2.1 Le rôle de la tâche
      • • Le type de tâche
      • • Le degré d’incertitude de la tâche
    • 2.2 La taille du groupe
    • 2.3 La cohésion du groupe
      • • Le rôle de l’environnement
      • • Les effets de la cohésion
    • 2.4. Le leadership
  • 3. Les avatars de la prise de décision
    • 3.1 L’effet « Janis »
    • 3.2 Le conflit dans les groupes
      • • Les conflits productifs et les conflits destructifs
      • • Climat coopératif et climat compétitif
      • • Le processus conflictuel
      • • La nature des conflits
    • 3.3 La polarisation des opinions et des décisions
      • • La polarisation dépend du niveau initial de la position
      • • La force de la polarisation
      • • Le contrôle de la polarisation
      • • La théorie de la polarisation
  • Pour approfondir
• 7 La conduite des groupes
  • 1. Le recours au groupe
    • 1.1 L’impact du groupe
    • 1.2 Le poids social et le poids organisationnel
  • 2. Les caractéristiques du leader
    • 2.1 Leader ou manager
    • 2.2 La personnalité du leader
    • 2.3 Les styles du leader
    • 2.4 Les mythes du leader
    • 2.5 Le leadership
  • 3. Les techniques du leader « professionnel » : l’animateur
    • 3.1 Gérer un système
    • 3.2 Intervenir ou ne pas intervenir
    • 3.3 Être directif ou non directif
    • 3.4 Adopter une position « méta »
  • 4. La vie et la mort d’un groupe
    • 4.1 La phase d’engagement
    • 4.2 La phase de différenciation
    • 4.3 La phase d’individuation
    • 4.4 La phase de transfert
    • 4.5 La phase de réciprocité
    • 4.6 La phase de résolution
  • Pour approfondir
• Conclusion
• Bibliographie
  • Liste des ouvrages auxquels il est fait référence dans le livre