Table des matières

• INTRODUCTION
• POURQUOI PARLE-T-ON DU TÉLÉTRAVAIL AUJOURD'HUI?
  • Internet et micro-informatique à bas prix
    • Micro-ordinateur
    • Internet: Web et mail
    • Word, un standard de fait
    • Mobile
  • S'équiper pour exercer une activité à domicile coûte peu
  • L'évolution amenée par ces nouvelles technologies
    • La mondialisation et la concurrence se renforcent
    • Les entreprises recentrées sur le cOEur de leur métier utilisent la sous-traitance pour le reste
    • La mentalité des salariés évolue
    • L'absence de choix
• AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS DU TÉLÉTRAVAIL
  • Les avantages pour le télétravailleur
    • Une meilleure qualité de vie
    • La liberté
    • L'indépendance
    • La variété des tâches
    • L'utilisation des équipements personnels
    • La réduction des frais
  • Les avantages pour l'entreprise
    • La flexibilité
    • La souplesse
    • L'économie
    • La qualification
    • La disponibilité
  • Les avantages pour l'économie du pays
    • Une meilleure réactivité
    • Une plus grande ouverture sur le monde
    • La formation des personnes isolées
    • Une réduction du coût du travail
    • La baisse du chômage
    • Des économies d'énergie
    • L'aménagement du territoire
    • L'apparition de nouvelles activités
  • Les inconvénients pour le télétravailleur
    • La solitude
    • La précarité (revenus variables)
    • L'incertitude
  • Les inconvénients pour l'entreprise
    • L'éparpillement des ressources
    • La perte du contrôle et celle du savoir-faire
    • La confidentialité
    • On ne peut pas tout faire en télétravail
  • Les exemples étrangers et l'exception française
    • L'exception française
    • Pays-Bas, Allemagne
    • Pays anglo-saxons
• QUE VENDRE EN TÉLÉTRAVAIL ?
  • Choisir un secteur adapté
    • Pouvoir traiter de l'information sans contact physique
    • Posséder une bonne compétence professionnelle dans son secteur
    • Avoir une chalandise étendue ou locale
    • Se positionner sur un marché très spécialisé
  • Les principaux secteurs
    • Le secrétariat
    • La traduction
    • Le conseil
    • L'informatique
    • La vente
    • La prospection téléphonique
    • La PAO
    • La rédaction de textes
    • Le recouvrement d'impayés
    • La création et la gestion de son site Web marchand (e-artisanat)
    • La comptabilité
    • Création de sites Web
    • Les nouvelles activités
  • Les différents marchés
    • Les grandes entreprises
    • Les PME et les PMI
    • Les particuliers
    • Les entreprises étrangères
• COMMENT DEVENIR TÉLÉTRAVAILLEUR ?
  • Définition du télétravail
    • Télétravail salarié
    • Télétravail indépendant
  • Quelles qualités posséder?
    • Les compétences techniques
    • Les qualités de caractère
  • Quels équipements faut-il acquérir?
    • Le micro-ordinateur
    • L'imprimante, un scanner...
    • L'accès à Internet
    • Les logiciels, Word et Open-Office
    • Un navigateur Internet et un outil de messagerie
  • Quel statut choisir?
    • Salarié, en contrat à durée indéterminée (CDI) ou à durée déterminée (CDD)
    • Salarié en portage salarial
    • Travailleur indépendant
    • Télétravailler et avoir un autre statut en même temps
    • Et si vous êtes chômeur ou étudiant ou retraité ou...
    • Domicilier son entreprise chez soi
  • Formalités administratives
• NAISSANCE ÉCONOMIQUE D'UNE ENTREPRISE EN TÉLÉTRAVAIL
  • Combien d'argent faut-il pour démarrer?
    • L'investissement en équipement
    • Quelques dépenses marketing
    • Se rémunérer
  • Les premiers contrats
    • Nouer des relations avec les prospects
    • Savoir fixer un prix
    • Savoir vendre
    • Entretenir les relations avec ses clients
    • Produire de la qualité
    • Établir la facture
    • Relancer ses clients pour non-paiement
• VENDRE UNE PRESTATION DE SERVICE EN TÉLÉTRAVAIL ?
  • Vendre, un objectif primordial
  • Comment présenter votre offre
    • Valoriser le gain qualitatif pour votre client
    • Montrer vos atouts par rapport à la concurrence
    • Concevoir une page de publicité vendeuse
  • Faites-vous connaître
    • Le mailing
    • Le faxing
    • L'e-mailing
    • Le phoning
    • La publicité toute boîte
    • Le site Internet personnel ou professionnel
    • S'inscrire dans un annuaire du télétravail
    • Créer une boutique Web
    • Se faire référencer par les moteurs de recherche
    • Les relations presse
    • Le relationnel
• VIVRE DU TÉLÉTRAVAIL ?
  • Combien peut-on espérer gagner ?
  • Comment gérer sa trésorerie
    • Exemple d'un plan de trésorerie simplifié
  • Comment s'organiser
    • Aménager son espace de travail
    • Gérer son temps
  • Comment tenir sa comptabilité
    • Garder tous les documents comptables
    • Enregistrer sa comptabilité
    • Établir un bilan
    • Utiliser un centre de gestion agréé
  • Relations avec les organismes sociaux et les impôts
  • Relations avec le banquier
• EN 14 ÉTAPES
• INFOS+
  • Discours de Claudie Haigneré sur le télétravail
  • Accord cadre sur le télétravail
  • Sites utiles
  • Monopole des experts-comptables
  • Document CERFA
• LEXIQUE