Prévenir les crises : ces Cassandres qu'il faut savoir écouter Thierry Portal et Christophe Roux-Dufort
Résumé
Depuis peu, nous sommes entrés dans le temps de l’accélération des crises et des ruptures : économiques, sanitaires, écologiques, financières, politiques, sociales, stratégiques... Avec une nouvelle interrogation, urgente à résoudre : les crises peuvent-elles réellement se prévoir ? À travers la notion de « signaux faibles », annonciateurs des crises à venir, les deux auteurs ont choisi d’ouvrir savoirs et pratiques à un large public. Existent-ils, ces présages, comme le prétendent experts ou médias après que les crises ont surgi ? Comment peut-on déceler ces signaux, les reconnaître et, surtout, les intégrer dans l’organisation des États, des sociétés, des entreprises ? Est-ce seulement souhaitable ? Quel sort réservons-nous à ceux qui décèlent précocement les crises à venir, ces Cassandres des temps modernes ? De la psychologie à la philosophie, des sciences politiques aux sciences humaines et sociales, une trentaine de grands témoins et d’experts de premier plan, francophones et internationaux, revisitent le mythe de Cassandre en ce début de vingt-et-unième siècle pour interroger le concept de signaux faibles sur les plans épistémologique, philosophique, mais aussi pratique et opérationnel : pertinence, domaines d’application, acteurs et outils, enjeux et perspectives, bonnes pratiques...
- Auteur :
- Portal , Thierry
- Auteur :
- Roux-Dufort , Christophe
- Éditeur :
- Armand Colin, 2013
- Genre :
- Essai
- Langue :
- français.
- Description du livre original :
- 1 vol. (320 p.)
- ISBN :
- 9782200287436.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Table des matières
- Remerciements
- Avant-propos
- Introduction
- La possibilité d’une crise…
- Croire ou ne pas croire ?
- Κασσάνδρα
- La face cachée du temps
- Le sens du destin
- Cassandre en chacun, vivante
- Le mythe, révélateur du réel
- Expliquer la complexité profonde
- Notre propre conception de la crise
- Présentation du livre
- Bons et mauvais présages des signaux faibles
- Bons et mauvais messages pour l’avenir du monde
- Bons et mauvais usages des signaux faibles
- Partie 1 Bons et mauvais présages
des signaux faibles- ‡ Cassandre,
du mythe antique
à la prévision du futur- 1 Cassandre, Calchas, Tirésias : présage et incrédulité
dans la tragédie grecque- Cassandre, prophétesse tragique vouée à n’être pas entendue
- Œdipe, le déni des présages de son propre malheur
- Penthée, ou l’obstination suicidaire à refuser
les avertissements - Conclusion
- 2 Déceler : une passion humaine
- Pouvons-nous savoir quelque chose ?
- Entre recherche de la sagesse et biais cognitifs, une quête sans fin
- Vers une voie plus réaliste
- Conclusion
- 3 Les signaux faibles,
une propension sociale spontanée- Deux types de signaux forts
- Cadre analytique pour comprendre les signaux faibles
- Implications pour la compréhension des signaux faibles
- 4 Deux écoles de détection
des signaux faibles en futurologie- Signaux faibles : ancienne et nouvelle écoles
- L’école traditionnelle
- La nouvelle école du pattern management
- Conclusion
- Signaux faibles : ancienne et nouvelle écoles
- 1 Cassandre, Calchas, Tirésias : présage et incrédulité
- ‡ Signaux faibles,
signaux fiables ?
Pressentir et interpréter
les mauvais présages- 5 Un peu plus loin sur la gauche
- Quand des signes se produisent
- Quand les signes nous rencontrent, ou pas
- Quand la faiblesse du signal est en nous
- Vers une intelligence des situations
- 6 Management des crises :
à l’écoute des signaux
faibles intérieurs- Le jardin des signaux faibles
- Le blues de Cassandre
- Signaux faibles ou signes aux faibles ?
- Du signal faible au signal fiable
- 7 Interpréter les signaux faibles
de crise. À la recherche
d’une « bonne histoire »- Prendre en compte le contexte des discontinuités
- Considérer les signaux comme des indices
- Considérer les discontinuités comme le signe
d’une défaillance possible - Anticiper les implications des défaillances
- Conclusion
- 5 Un peu plus loin sur la gauche
- ‡ Les résistances individuelles
et collectives
aux signaux faibles- 8 Signaux faibles
et enjeux cognitifs- Biais de rétrospection
- Extrapolation du présent
- Conclusion
- 9 Quand savoir n’est pas agir : inhibitions individuelles
et organisationnelles- Les limites individuelles
- L’organisation inhibitrice
- Conclusion
- 10 Cassandre : du danger
à l’opportunité- « Je ne jouerai pas les Cassandres ! », ou la convocation irrationnelle du mythe
- Cassandre en vérité : ce que le mythe révèle vraiment sur nous-mêmes
- La rupture de paradigme, la confrontation à l’ignorance
- La pulvérisation des repères, la terreur du vide
- Actualité de Cassandre, ou comment réinvestir le mythe
- Annexe : Force de réflexion rapide
- 8 Signaux faibles
- ‡ Cassandre,
- Partie 2 Bons et mauvais messages pour l’avenir du monde
- ‡ Santé publique
et environnement- 11 Veille sanitaire : humilité, méthode et discernement
- Le rôle de l’Institut de veille sanitaire (InVS)
- Principes de l’analyse des signaux sanitaires
- Approches pour ne pas être mis en défaut
- Capter
- Investiguer et analyser
- Garantir et tracer les process mis en œuvre
- Le discernement, avec trois règles d’or
- Conclusion
- 12 La place des signaux
faibles en santé publique :
artefacts ou précurseurs ?- Qu’est-ce qui distingue un signal faible d’un signal fort
ou déterminant ? - La perception du signal selon le secteur dans lequel
il émerge - La perception du risque et de sa source comme facteurs d’amplification
- La force des enjeux soulevés par l’action face à un nouveau risque
- Conclusion
- Qu’est-ce qui distingue un signal faible d’un signal fort
- 13 L’insurmontable interprétation des signaux écologiques
- Signaux forts faiblement reçus et vice versa
- Culture et intensité du signal
- Conclusion
- 11 Veille sanitaire : humilité, méthode et discernement
- ‡ Gouvernance
et sécurité globale- 14 Gouverner, c’est prévenir,
ou du bon usage
des signaux citoyens- Des signaux citoyens peu entendus
- Écouter l’expertise d’usage
- Mieux associer les citoyens
- Gouverner, c’est prévenir
- 15 Vers le décèlement précoce
- De l’état du monde d’aujourd’hui et de demain :
des incertitudes stratégiques majeures - Contre l’aveuglement stratégique : vers une pensée stratégique et active
- La démarche du décèlement précoce : le CSFRS
- De l’état du monde d’aujourd’hui et de demain :
- 16 Signaux faibles : pour une politique de précaution
- Le principe de précaution, un principe médiatique
- Le principe de précaution : un principe critiqué
- Conclusion
- 14 Gouverner, c’est prévenir,
- ‡ Économie et finance
- 17 L’éternel retour
des crises financières- D’une crise à l’autre
- Quelques enseignements majeurs
- 18 Signaux faibles en finance :
qui pour les interpréter ?- La finance : les jeux de l’argent
- L’ignorance des signaux faibles par les acteurs
et les discours de rationalisation - L’ignorance des signaux faibles par les régulateurs
et la démission de la supervision - La prévention des crises financières utilisant les signaux faibles passe par un changement de doctrine :
la régulation macroprudentielle - Conclusion
- 19 La dissimulation
du risque extrême- L’augmentation des risques extrêmes
- La dissimulation du risque extrême
- La promotion des méthodes aidant à dissimuler les risques extrêmes
- Le rôle croissant des événements extrêmes dans la vie économique
- Une incompréhension accrue des risques extrêmes
- Conclusion : « mettre sa peau en jeu »
- 17 L’éternel retour
- ‡ Médias
et espace public- 20 Les médias : capteurs
de signaux faibles ?- Une capacité d’anticipation faible
- Une capacité de discernement possible
- 21 Les rumeurs, signaux
faibles des crises- Crises et rumeurs
- Les rumeurs comme signaux faibles
- Les rumeurs : des signaux faibles mais crédibles
- Signaux faibles, conséquences fortes
- Conclusion
- 20 Les médias : capteurs
- ‡ Santé publique
- Partie 3 Bons et mauvais usages des signaux faibles
- ‡ La science,
Cassandre moderne ?- 22 Cassandre ou
les malheurs du prophète- La prédiction du malheur,
des temps anciens aux temps modernes - Les prophètes actuels du malheur et, parmi eux, la figure moderne de Cassandre
- La prédiction du malheur,
- 23 Heurs et malheurs
de la prospective de la science
et de la technologie :
peut-on prévoir les ruptures scientifiques et techniques ?- Prospective de la science et ruptures
- Peut-on repérer les signes de rupture ?
- Des ruptures aux crises
- Cassandre a besoin de temps
- 24 Cassandre est en nous,
l’exorciser n’est pas facile !- Des performances suboptimales
- Indétermination et multidimensionnalité des technologies
- Prendre acte de nos limites prédictives et mobilisatrices
- Conclusion : face à la complexité
- 22 Cassandre ou
- ‡ Enjeux pratiques
de la détection
des signaux faibles- 25 Signaux faibles et création collective de sens :
une application concrète- Ce que fit Lili Zheng (ou comment rechercher la matière brute du puzzle)
- Ce que fit le ministre (ou comment constituer les pièces du puzzle)
- Face au gouvernement chinois : le puzzle du ministre
(ou comment réunir collectivement les pièces du puzzle) - Les explications du ministre WANG
- Création collective de sens et nouveau puzzle (ou comment faire émerger l’ébauche d’une création collective de sens)
- Conclusion : les enseignements d’une approche de création collective de sens
- Annexe : Risque d’explosion de l’Italie,
l’un des trois fondateurs de l’Europe ? - 26 La détection automatique
des signaux faibles : à la recherche des chaînons manquants- Modèles, connaissances, intuition, signaux faibles
- Les signaux faibles comme chaînons manquants
- Une alliance entre hommes et machines pour détecter
les chaînons manquants - Conclusion
- 25 Signaux faibles et création collective de sens :
- ‡ Des illusions autour
des signaux faibles- 27 Signaux faibles et sécurité pragmatique : les illusions
d’un concept séduisant- Que sont les signaux faibles dans cette logique
de traitement de la sécurité ? - Une analyse rationnelle des risques peut-elle prendre
en compte un signal faible ?- Une logique impossible
- Un jeu social qui brouille l’analyse
- Des ressources et des savoir-faire insuffisants
- Ne pas oublier d’écouter les signaux forts avant d’écouter les signaux faibles
- Alors à quoi servent les signaux faibles ?
- Que sont les signaux faibles dans cette logique
- 28 Entendre aussi les « signaux forts »
- « Signaux forts » et catastrophes
- « Signaux forts » et définition des risques
- Conclusion
- 27 Signaux faibles et sécurité pragmatique : les illusions
- ‡ La science,
- Biographies des contributeurs
(par ordre alphabétique)- Biographies des deux directeurs de publication
- Bibliographie
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