La cinquième discipline : levier des organisations apprenantes Peter Senge [avec] Béatrice Arnaud, Alain Gauthier

Résumé

Nouvelle édition d’un classique du management dans lequel Peter Senge développe l’idée suivante : pour toute organisation, l’avantage concurrentiel durable se trouve dans la capacité à apprendre plus vite que la concurrence. Cela passe par la maîtrise de cinq disciplines complémentaires La maîtrise personnelle : clarifier notre approche de la réalité. Les modèles mentaux : apprendre à nous défaire de nos préjugés. La vision partagée : savoir relier des individus ensemble. L’apprenance en équipe : favoriser la réflexion collective par le dialogue. La pensée systémique : voir tes problèmes dans leur ensemble. C’est ta cinquième discipline, le levier conceptuel sur lequel se fondent les quatre autres.

Auteur :
Senge, Peter
Collaborateur :
Arnaud, Béatrice ; Gauthier, Alain (1939-....)
Éditeur :
Paris, Eyrolles,
Genre :
Manuel
Langue :
français.
Note :
En appendice, choix de documentsIndex
Mots-clés :
Nom commun :
Efficacité de l'organisation | Apprentissage organisationnel | Intelligence collective dans les organisations
Description du livre original :
1 vol. (XXV-466 p.) : ill. ; 23 cm
ISBN :
9782212559378.
Domaine public :
Non
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Table des matières

  • Avant-propos à l’édition française
  • Introduction à l’édition augmentée
    • LE SYSTÈME DE MANAGEMENT PRÉDOMINANT
    • UNE ÉPOQUE DE TURBULENCES
    • LES VOIX DU TERRAIN
  • Partie 1. Comment nos actions façonnent notre réalité… et comment nous pouvons la changer
    • 1. « DONNEZ-MOI UN LEVIER… ET D’UNE SEULE MAIN JE SOULÈVERAI LE MONDE »
      • LES DISCIPLINES DE L’ORGANISATION APPRENANTE
        • LA PENSÉE SYSTÉMIQUE
        • LA MAÎTRISE PERSONNELLE
        • LES MODÈLES MENTAUX
        • LA VISION PARTAGÉE
        • L’APPRENANCE EN ÉQUIPE
      • LA CINQUIÈME DISCIPLINE
      • METANOÏA : UN CHANGEMENT D’ÉTAT D’ESPRIT
      • DES IDÉES À LA PRATIQUE
    • 2. VOTRE ORGANISATION EST-ELLE CAPABLE D’APPRENDRE ?
      • 1. « JE SUIS MON POSTE »
      • 2. « L’ENNEMI EST AU-DEHORS »
      • 3. L’ILLUSION DE LA « PROACTIVITÉ »
      • 4. LA FIXATION SUR LES ÉVÉNEMENTS
      • 5. LA PARABOLE DE LA GRENOUILLE ÉBOUILLANTÉE
      • 6. L’ILLUSOIRE APPRENTISSAGE PAR L’EXPÉRIENCE
      • 7. LE MYTHE DE L’ÉQUIPE DE DIRECTION
      • DIFFICULTÉS ET DISCIPLINES
    • 3. PRISONNIERS DU SYSTÈME, OU DE NOS MODES DE PENSÉE ?
      • LE DÉTAILLANT
      • LE GROSSISTE
      • LA BRASSERIE
      • LA STRUCTURE INFLUENCE LE COMPORTEMENT
      • REDÉFINIR SA SPHÈRE D’INFLUENCE : COMMENT RÉUSSIR AU JEU DE LA BIÈRE
      • LES DIFFICULTÉS D’APPRENTISSAGE ET NOS MODES DE PENSÉE
  • Partie 2. La cinquième discipline : levier des organisations apprenantes
    • 4. LES PRINCIPES DE LA PENSÉE SYSTÉMIQUE 30
      • 1. LES PROBLÈMES D’AUJOURD’HUI VIENNENT DES SOLUTIONS D’HIER
      • 2. PLUS VOUS POUSSEZ DANS UN SENS, PLUS LE SYSTÈME POUSSE DANS L’AUTRE
      • 3. LES COMPORTEMENTS S’AMÉLIORENT AVANT D’EMPIRER
      • 4. LA SOLUTION DE FACILITÉ VOUS RAMÈNE AU PROBLÈME DE DÉPART
      • 5. LE REMÈDE PEUT ÊTRE PIRE QUE LE MAL
      • 6. QUI VA PLUS LENTEMENT VA PLUS VITE
      • 7. LES RAPPORTS LOINTAINS DES EFFETS ET DE LEURS CAUSES
      • 8. DES PETITS CHANGEMENTS PEUVENT PROVOQUER DE GRANDS RÉSULTATS – MAIS LES DOMAINES À PLUS FORT EFFET DE LEVIER SONT SOUVENT LES MOINS ÉVIDENTS
      • 9. VOUS POUVEZ AVOIR LE BEURRE ET L’ARGENT DU BEURRE MAIS PAS EN MÊME TEMPS
      • 10. UN ÉLÉPHANT COUPÉ EN DEUX NE FAIT PAS DEUX PETITS ÉLÉPHANTS
      • 11. LES REPROCHES NE SONT PAS DE MISE
    • 5. UN CHANGEMENT D’ÉTAT D’ESPRIT
      • VOIR UN MONDE NOUVEAU
      • DÉCOUVRIR LES BOUCLES DE CAUSALITÉ 38
        • EFFET AMPLIFICATEUR, EFFET RÉGULATEUR ET EFFET RETARD : LES ÉLÉMENTS DE BASE DE LA PENSÉE SYSTÉMIQUE
        • LES EFFETS AMPLIFICATEURS : COMMENT DE PETITS CHANGEMENTS PEUVENT FAIRE BOULE DE NEIGE
        • LES EFFETS RÉGULATEURS : À LA DÉCOUVERTE DES CAUSES DE STABILITÉ ET DE RÉSISTANCE
        • L’EFFET RETARD : QUAND LES CHOSES ARRIVENT… PLUS TARD
    • 6. LE MODÈLE DE LA NATURE : IDENTIFIER LES SCHÉMAS QUI SOUS-TENDENT LES ÉVÉNEMENTS
      • SYSTÈME ARCHÉTYPAL 1 : LA LIMITE À LA CROISSANCE
        • DÉFINITION
        • PRINCIPE DE MANAGEMENT
        • APPLICATIONS
        • STRUCTURE
        • COMPRENDRE ET SE SERVIR DE LA STRUCTURE
        • SCHÉMA DE COMPORTEMENT
        • COMMENT BIEN SE SERVIR DE L’EFFET DE LEVIER
      • SYSTÈME ARCHÉTYPAL 2 : LA STRUCTURE DE REMÈDE SYMPTOMATIQUE
        • DÉFINITION
        • PRINCIPE DE MANAGEMENT
        • APPLICATIONS
        • STRUCTURE
        • COMPRENDRE ET SE SERVIR DE LA STRUCTURE
        • SCHÉMA DE COMPORTEMENT
        • COMMENT BIEN SE SERVIR DE L’EFFET DE LEVIER
    • 7. LA CROISSANCE AUTOLIMITÉE OU DURABLE
      • LORSQUE NOUS CRÉONS NOS PROPRES « LIMITES DU MARCHÉ »
      • L’ART DE VOIR LES ARBRES ET LA FORÊT
  • Partie 3. Les autres disciplines fondamentales pour développer les organisations apprenantes
    • 8. LA MAÎTRISE PERSONNELLE
      • L’ESPRIT DE L’ORGANISATION APPRENANTE
      • MAÎTRISE ET COMPÉTENCE
      • POURQUOI RECHERCHER LA MAÎTRISE PERSONNELLE
      • RÉSISTANCE
      • LA MAÎTRISE PERSONNELLE, UNE DISCIPLINE
        • LA VISION PERSONNELLE
        • MAINTENIR UNE TENSION CRÉATRICE
        • « LE CONFLIT STRUCTUREL » : LE POUVOIR DE VOTRE IMPUISSANCE
        • RECHERCHER LA VÉRITÉ
        • UTILISER LE SUBCONSCIENT, OU VOUS N’AVEZ PAS VRAIMENT BESOIN DE TOUT COMPRENDRE
      • LA MAÎTRISE PERSONNELLE ET LA CINQUIÈME DISCIPLINE
        • INTÉGRER LA RAISON ET L’INTUITION
        • PRENDRE CONSCIENCE DE NOTRE LIEN AVEC LE MONDE
        • LA COMPASSION
        • L’ENGAGEMENT ENVERS LES AUTRES
      • ENCOURAGER LA MAÎTRISE PERSONNELLE DANS UNE ORGANISATION
    • 9. LES MODÈLES MENTAUX
      • POURQUOI LES MEILLEURES IDÉES ÉCHOUENT
      • POSER UN NOUVEAU REGARD SUR LE MONDE PROFESSIONNEL
      • TRAVAILLER AVEC LES MODÈLES MENTAUX
        • ENRAYER LES « MAUX CLASSIQUES DE LA HIÉRARCHIE »
      • INSTITUTIONNALISER LA PRATIQUE
      • OUTILS ET COMPÉTENCES
      • LA DISCIPLINE DES MODÈLES MENTAUX
        • PRATIQUE RÉFLEXIVE
        • THÉORIES AFFICHÉES, THÉORIES APPLIQUÉES
      • EST-IL IMPORTANT DE SE METTRE D’ACCORD ?
      • LES MODÈLES MENTAUX ET LA CINQUIÈME DISCIPLINE
    • 10. CONSTRUIRE UNE VISION PARTAGÉE
      • UNE ATTENTION COMMUNE
      • POURQUOI UNE VISION PARTAGÉE EST IMPORTANTE
      • LA DISCIPLINE DE LA VISION PARTAGÉE
        • ENCOURAGER LES VISIONS PERSONNELLES
        • DES VISIONS INDIVIDUELLES À UNE VISION PARTAGÉE
        • DIFFUSION DE LA VISION : ADHÉSION, ENGAGEMENT ET CONFORMITÉ 96
        • LIGNES DIRECTRICES POUR L’ADHÉSION ET L’ENGAGEMENT
        • ANCRER LA VISION DANS UN ENSEMBLE D’ORIENTATIONS DIRECTRICES
        • VISION POSITIVE ET VISION NÉGATIVE
        • LA TENSION CRÉATRICE ET LE CULTE DE LA VÉRITÉ
      • LA VISION PARTAGÉE ET LA CINQUIÈME DISCIPLINE
        • POURQUOI LES VISIONS MEURENT PRÉMATURÉMENT
        • UNE SYNERGIE MANQUANTE : LA VISION PARTAGÉE ET LA PENSÉE SYSTÉMIQUE
    • 11. APPRENDRE EN ÉQUIPE
      • L’INTELLIGENCE POTENTIELLE D’UNE ÉQUIPE
      • LA DISCIPLINE DE L’APPRENANCE EN ÉQUIPE
        • DIALOGUE ET DISCUSSION 101
        • LA RÉALITÉ EN FACE : CONFLITS ET ROUTINES DÉFENSIVES
        • LE CHAÎNON MANQUANT : LA PRATIQUE
      • APPRENDRE À « PRATIQUER »
      • L’APPRENANCE EN ÉQUIPE ET LA CINQUIÈME DISCIPLINE
  • Partie 4. Réflexions à partir de la pratique
    • INTRODUCTION
    • 12. LES FONDATIONS
      • FORGER UNE CULTURE DE RÉFLEXIVITÉ ET DE CONVERSATION PLUS APPROFONDIE
        • LE CHANGEMENT PAR LA CONVERSATION
        • L’OUVERTURE RÉFLEXIVE
      • DÉVELOPPER LES COLLABORATEURS
        • UNE FINALITÉ VRAIMENT MOTIVANTE
        • LES RELATIONS TRANSFORMATRICES
        • ÇA COMMENCE PAR SOI-MÊME
      • LES ORGANISATIONS EN TANT QUE SYSTÈMES VIVANTS
        • LA RÉFLEXION À L’ÈRE DE LA MACHINE
        • COMMENT LE TRAVAIL EST RÉALISÉ
    • 13. L’IMPULSION
      • UNE APPROCHE DIFFÉRENTE DU CHANGEMENT
      • CONSTRUIRE DES ORGANISATIONS ADAPTATIVES
        • L’AVENIR DE L’INFORMATIQUE
        • UNE FORCE DE POLICE ADAPTATIVE
      • PERFORMANCE ET BONHEUR
    • 14. LES STRATÉGIES
      • PENSER ET AGIR DE FAÇON STRATÉGIQUE
      • 1. INTÉGRER L’APPRENANCE ET LE TRAVAIL
        • RÉFLEXION ET ACTION
        • L’APPRENANCE AU FIL DU TEMPS
      • 2. DÉMARRER LÀ OÙ VOUS ÊTES AVEC QUICONQUE EST PRÉSENT
        • LES « IMPOSSIBLES »
        • TOUS LES TALENTS RÉUNIS
      • 3. DEVENIR BICULTUREL
        • TRANSFORMATION DISCRÈTE
        • TRAVAILLER DANS LE LANGAGE DE L’ENTREPRISE
      • 4. DÉVELOPPER DES TERRAINS D’ENTRAÎNEMENT
        • LE TERRAIN ET LA HIÉRARCHIE
        • LE TOURBILLON ET LE MUR DE FEU
      • 5. LA CONNEXION AVEC LE CŒUR DE L’ENTREPRISE
        • POUR COMMENCER : DÉCOUVRIR QUI NOUS SOMMES
        • LE TERRAIN : DISCERNER LA SOURCE DE CRÉATIVITÉ D’UNE ORGANISATION
      • 6. CONSTRUIRE DES COMMUNAUTÉS APPRENANTES
        • CONVERSATIONS AVEC LE CŒUR ET LE SENS
      • 7. TRAVAILLER AVEC « LES AUTRES »
        • BÂTIR DES RELATIONS AVEC DES PARTENAIRES NON TRADITIONNELS
        • RELIER PAR-DELÀ LES SECTEURS
        • LA PROCHAINE ÉTAPE DANS LA DIVERSITÉ
      • 8. DÉVELOPPER DES INFRASTRUCTURES D’APPRENANCE
        • UN PIONNIER DANS LES INFRASTRUCTURES D’APPRENANCE
        • LES AUTRES ORGANISATIONS SONT-ELLES PRÉPARÉES POUR PRENDRE CELA AU SÉRIEUX ?
      • BIEN NOMMER LES CHOSES
    • 15. LA NOUVELLE MISSION DU LEADER
      • QU’ENTENDONS-NOUS PAR « LEADER » ?
      • LE LEADER COMME CONCEPTEUR
        • DES INFRASTRUCTURES ITÉRATIVES DE CONCEPTION ET D’APPRENANCE
        • LES INFRASTRUCTURES DES NOUVELLES TECHNOLOGIES
        • LES IDÉES DIRECTRICES
        • LA RECONNAISSANCE DU CONCEPTEUR
      • LE LEADER COMME PÉDAGOGUE
        • LES ÉCARTS DANS LES CAPACITÉS ORGANISATIONNELLES
        • LE DILEMME DU PÉDAGOGUE
        • ÊTRE D’ABORD UN APPRENANT
      • LE LEADER COMME GUIDE ET GARDIEN
        • LES PARADOXES DE L’ACTION DE GUIDER
        • LE POUVOIR ET LA NATURE DE L’AMBITION
        • DES RÉSULTATS DURABLES
        • DEVENIR LE GARANT DE VOTRE VISION
        • COMMENT CE TYPE DE LEADER PEUT-IL SE DÉVELOPPER ?
    • 16. LA CITOYENNETÉ SYSTÉMIQUE
      • VOIR LES SYSTÈMES
      • VOIR LE SYSTÈME DE CHANGEMENT CLIMATIQUE
      • VIVRE COMME SI NOUS ÉTIONS LE SYSTÈME
        • LES ENTREPRISES COMME INCUBATEUR : LES SEMENCES D’UN NOUVEAU SYSTÈME D’ÉNERGIE
        • LES RÉSEAUX D’APPROVISIONNEMENT : LE SYSTÈME QUI SE VOIT LUI-MÊME
        • LA SOCIÉTÉ : DIALOGUER AU-DELÀ DES BARRIÈRES
      • UNE ÉDUCATION POUR LE XXIe SIÈCLE
    • 17. LES NOUVELLES FRONTIÈRES
      • DÉCOUVRIR ET INCARNER LES SCHÉMAS DE LA NATURE
      • LA PROCHAINE GÉNÉRATION DE LEADERS
        • LES FEMMES DIRIGENT COMME DES FEMMES
        • LES LEADERS DE L’ÉCONOMIE PÉRIPHÉRIQUE
        • LES JEUNES LEADERS
      • LES TROIS OUVERTURES
  • Partie 5. Coda
    • 18. LE TOUT INDIVISIBLE
  • Annexes
    • ANNEXE 1 : LES DISCIPLINES D’APPRENANCE
    • ANNEXE 2 : LES SYSTÈMES ARCHÉTYPAUX 192
      • LE PROCESSUS DE RÉGULATION AVEC UN DÉLAI
      • LA LIMITE DE LA CROISSANCE
      • LE REMÈDE SYMPTOMATIQUE
      • UN CAS PARTICULIER : DÉPENDRE DE L’INTERVENTION D’UN TIERS
      • L’ÉROSION DES OBJECTIFS
      • L’ESCALADE
      • LE SUCCÈS VA AU SUCCÈS
      • LA TRAGÉDIE DU BIEN COMMUN
      • LES REMÈDES QUI ÉCHOUENT
      • LA CROISSANCE ET LE SOUS-INVESTISSEMENT
    • ANNEXE 3 : LE PROCESSUS U
  • Remerciements
    • POUR LA PREMIÈRE ÉDITION
    • POUR LA NOUVELLE ÉDITION
  • Notes et références
    • INTRODUCTION À L’ÉDITION AUGMENTÉE
    • CHAPITRE 1. « DONNEZ-MOI UN LEVIER… ET D’UNE SEULE MAIN JE SOULÈVERAI LE MONDE »
    • CHAPITRE 2. VOTRE ORGANISATION EST-ELLE CAPABLE D’APPRENDRE ?
    • CHAPITRE 3. PRISONNIERS DU SYSTÈME, OU DE NOS MODES DE PENSÉE ?
    • CHAPITRE 4. LES PRINCIPES DE LA PENSÉE SYSTÉMIQUE
    • CHAPITRE 5. UN CHANGEMENT D’ÉTAT D’ESPRIT
    • CHAPITRE 6. LE MODÈLE DE LA NATURE : IDENTIFIER LES SCHÉMAS QUI SOUS-TENDENT LES ÉVÉNEMENTS
    • CHAPITRE 7. LA CROISSANCE AUTOLIMITÉE OU DURABLE
    • CHAPITRE 8. LA MAÎTRISE PERSONNELLE
    • CHAPITRE 9. LES MODÈLES MENTAUX
    • CHAPITRE 10. CONSTRUIRE UNE VISION PARTAGÉE
    • CHAPITRE 11. APPRENDRE EN ÉQUIPE
    • CHAPITRE 12. LES FONDATIONS
    • CHAPITRE 13. L’IMPULSION
    • CHAPITRE 14. LES STRATÉGIES
    • CHAPITRE 15. LA NOUVELLE MISSION DU LEADER
    • CHAPITRE 16. LA CITOYENNETÉ SYSTÉMIQUE
    • CHAPITRE 17. LES NOUVELLES FRONTIÈRES
    • CHAPITRE 18. LE TOUT INDIVISIBLE
    • ANNEXE 2. LES SYSTÈMES ARCHÉTYPAUX
    • ANNEXE 3. LE PROCESSUS U

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