Table des matières

• Introduction
  • 1. Le coaching d’équipe et sa démarche
  • 2. Le coaching d’équipe, nouveau nom marketing du team building ?
  • 3. Le coaching d’équipe est-il encore du coaching ?
  • 4. Pourquoi proposer un coaching d’équipe ?
  • 5. Contenu de l’ouvrage
• 1 La notion d’équipe
  • 1. L’impossible définition de l’équipe
  • 2. Les trois questions fondamentales
  • 3. L’impossible typologie d’équipe
  • 4. La maturité d’équipe
  • 5. Les trois formes de l’équipe
    • 5.1 L’équipe comme ensemble d’équipiers
    • 5.2 L’équipe comme ensemble d’interactions entre les équipiers
    • 5.3 L’équipe comme un système
  • 6. Influence de l’organisation sur l’équipe
    • 6.1 L’organisation hiérarchique
    • 6.2 L’organisation matricielle moderne
    • 6.3 L’organisation hypermoderne
  • 7. Influence des concepts de management sur l’équipe
    • 7.1 Leadership
    • 7.2 Performance et réussite
    • 7.3 Motivation
    • 7.4 Créativité
    • 7.5 Culture
  • 8. Notion de problématique d’équipe
  • Conclusion
• 2 La posture du coach d’équipe, sa démarche et ses outils
  • 1. La posture du coach d’équipe
  • 2. La démarche de coaching d’équipe
    • 2.1 Le contrat commercial et le cadrage de l’intervention
    • 2.2 La réalisation des actions de coaching d’équipe
    • 2.3 L’arrêt d’une intervention de coaching d’équipe
  • 3. Les principaux outils systémiques en coaching d’équipe
    • 3.2 Le changement
    • 3.3 La métacommunication
  • 4. Les outils de base du coaching utilisés en coaching d’équipe
    • 4.1 La relation client-coach
      • a) La synchronisation
      • b) L’écoute active
      • c) L’empathie
      • d) La congruence
    • 4.2 Les interventions verbales du coach
      • a) La question
      • b) La reformulation
      • c) Le cadrage
      • d) La décentration
      • e) Le passé de l’équipe
    • 4.3 Les interventions analogiques ou non verbales du coach
      • a) Le langage analogique
      • b) L’intuition
      • c) L’émotion
      • d) La synchronicité
      • e) La projection psychologique
      • f) L’ombre
      • g) L’influence de la culture
  • 5. Les outils spécifiques au coaching d’équipe
    • 5.1 Les outils relationnels entre le coach et l’équipe
      • a) Les outils contextuels
      • b) Le débriefing
      • c) L’inconscient collectif
      • d) Le temps
    • 5.2 Les outils propres à l’équipe
      • a) Le feedback
      • b) Le questionnement synergique
      • c) Le reflet systémique
      • d) La confrontation
  • 6. Les outils de partage du diagnostic et des stratégies d’action
    • 6.2 Les autres outils complémentaires
  • 7. Les techniques d’animation de groupe
    • 7.1 Les activités outdoor, ludiques et sportives
    • 7.2 Le mégatelier ou World Café
• 3 La pratique du coaching d’équipe
  • 1. Le cas
    • 1.1 Situation
    • 1.2 Le CoDir
    • 1.3 La demande
  • 2. Team-building et team-development
  • 3. Proposer le coaching d’équipe
    • 3.1 Analyse de la situation
      • a) Éclairage individuel
      • b) Interactions
      • c) Aspects systémiques
    • 3.2 Synthèse de l’analyse de situation
    • 3.3 Proposition
  • 4. Réponse à la proposition
    • 4.1 Coaching individuel du DG
    • 4.2 Entretiens individuels avec les équipiers
  • 5. Coaching d’équipe débutant par une rencontre avec l’équipe
    • 5.1 Le contrat formel
    • 5.2 La première supervision de réunion
    • 5.3 La deuxième réunion supervisée
    • 5.4 Préliminaire au premier atelier
    • 5.5 Le premier atelier
    • 5.6 Le cycle suivant
  • 6. Conclusion
• 4 Les compétences et la formation du coach d’équipe
  • 1. Les compétences de base du coach d’équipe
    • 1.1 Les compétences de la tête
    • 1.2 Les compétences du cœur
    • 1.3 Les compétences du corps
  • 2. La déontologie et l’éthique du coach d’équipe
  • 3. Comment devenir un coach d’équipe professionnel ?
    • 3.1 Formation
    • 3.2 Méthodes
  • 4. La supervision du coach d’équipe
  • 5. La formation des formateurs au coaching d’équipe
  • 6. Comment choisir son coach d’équipe ?
• 5 L’intelligence collective
  • 1. Vision « cerveau gauche » de l’intelligence collective
  • 2. Approche intuitive de l’intelligence collective
    • 2.1 Faciliter le processus intuitif de l’équipe
    • 2.2 Prendre de meilleures décisions
    • 2.3 Mieux communiquer
    • 2.4 Être davantage créatif ensemble
• Conclusion
• Bibliographie
• Index
• Index
  • A
  • C
  • D
  • E
  • F
  • I
  • L
  • M
  • O
  • P
  • Q
  • R
  • S
  • T
  • V
  • É