Table des matières

• Quelques sources d’inspiration
• Réussir ses transformations, halte au gâchis !
• 1. L’importance capitale de la méthode
  • [Objectifs]
  • Mais pourquoi donc a-t-on inventé la conduite du changement ?
  • Je pense, donc tu suis
  • Comment réussir à échouer plus efficacement
  • Compliqué et Complexe sont dans un bateau
  • Prévisions de mauvais temps pour les prévisions
  • Le « changement durable » : un oxymore
  • [En bref]
  • Notes
• 2. Changement et résistance au changement : frère et sœur siamois des transformations
  • [Objectifs]
  • Avec, sans, contre : faites vos jeux !
  • Faut-il chercher à convaincre ?
  • Êtes-vous plutôt mer ou plutôt montagne ?
  • À qui profite le crime ?
  • [En bref]
  • Notes
• 3. Transformer : oui, on sait faire
  • [Objectifs]
  • « Le changement, c’est moi ! »
  • Êtes-vous (vraiment) sûr d’être le plus fort ?
  • Chercher les causes ne sert pas la cause
  • [En bref]
  • Notes
• 4. Piloter une transformation en quatre moments clés
  • [Objectifs]
  • Premier moment clé : savoir ce que l’on veut
  • Deuxième moment clé : définir les meilleures méthodes pour y parvenir
  • Troisième moment clé : anticiper les impacts
  • Quatrième moment clé : accompagner les personnes et les équipes
  • [En bref]
  • Notes
• 5. Les sept incontournables de la transformation
  • [Objectifs]
  • Incontournable n°1 : informer sur le contexte
  • Incontournable n°2 : créer un cercle d’alliés
  • Incontournable n°3 : montrer l’implication des dirigeants
  • Incontournable n°4 : coconstruire une vision partagée
  • Incontournable n°5 : focaliser les ressources
  • Incontournable n°6 : cadencer la transformation
  • Incontournable n°7 : accompagner, soutenir, aider
  • [En bref]
  • Notes
• Conclusion : la poule, le cochon et l’omelette au lard
  • L’adhésion en question
  • La persistance des méthodes inefficaces
• Tableau des objections
• Faites le point sur votre lecture
• Bibliographie