Pratiques de management de projet : 46 outils et techniques pour prendre la bonne décision Vincent Drecq
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Résumé
Vous souhaitez améliorer vos pratiques de gestion de projet sur : votre prise de décision en groupe. vos estimations et vos plannings. votre manière de résoudre les problèmes. votre anticipation des risques. vos relations avec les autres acteurs projet.Vous avez coché au moins deux propositions ? Ce livre est fait pour vous !Les 46 fiches proposées regroupées en 7 chapitres vous permettent de découvrir des méthodes concrètes qui ont fait leurs preuves.Cette 2e édition, mise à jour et enrichie de nouveau outils, met l'accent sur :– le Work Breakdown Structure (WBS), outil aidant à l'élaboration d'un planning efficace ;- l'engagement des acteurs du projet ;- l'identification et le traitement des risques à travers 5 nouveaux outils inédits.
- Auteur :
- Drecq, Vincent, Auteur du texte
- Contributeur :
- Conseil ORGA, Auteur du texte
- Éditeur :
- PARIS, Dunod Editeur, 2017
- Collection :
- Management/Leadership
- Genre :
- Manuel
- Langue :
- français.
- Description du livre original :
- 1 vol. (272 p.) ; 22 cm
- ISBN :
- 9782100758630.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Sommaire
- L’auteur
- Avant-propos
- Chapitre 1 Techniques de prise de décisions en groupe
- Outil 1 : Le brainstorming
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Précautions
- Démarche
- Outil 2 : Le brainstorming inversé
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Précautions
- Démarche
- Outil 3 : La technique de Delphes
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Précautions
- Démarche
- Outil 4 : Le vote pondéré par capital de points
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 5 : Le diagramme d’affinité
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Outil 6 : La technique du groupe nominal
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Précautions
- Démarche
- Outil 7 : L’analyse des champs de forces
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Outil 8 : Les six chapeaux de la réflexion
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 1 : Le brainstorming
- Chapitre 2 Techniques de planification
- Outil 9 : Le WBS (Work Breakdown Structure)
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 10 : La planification par vagues
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 11 : La méthode du chemin critique
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices (de la méthode du chemin critique)
- Démarche
- Précautions
- Outil 12 : La méthode de la chaîne critique
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- ■ Rationaliser la durée des tâches
- ■ Éviter le multitâche et anticiper les conflits de ressources
- ■ Protéger la durée du projet
- ■ Piloter l’exécution et adapter son mode de pilotage
- ■ S’assurer de la disponibilité des ressources
- Précautions
- Outil 13 : Le lissage et le nivellement des ressources
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 9 : Le WBS (Work Breakdown Structure)
- Chapitre 3 Techniques d’estimation
- Outil 14 : La distribution PERT ou Bêta PERT
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 15 : L’estimation ascendante (Bottom Up)
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 16 : L’estimation par analogie
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 17 : L’estimation paramétrique
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Précautions
- Outil 18 : La loi de Parkinson
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 19 : La courbe d’expérience
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 14 : La distribution PERT ou Bêta PERT
- Chapitre 4 Techniques de gestion
des parties prenantes,
des acteurs projet
et du changement- Outil 20 : La matrice d’évaluation de l’engagement des parties prenantes
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 21 : Les matrices de positionnement des parties prenantes
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- ■ Matrice Pouvoir/Prévisibilité
- ■ Matrice Pouvoir/Intérêt
- ■ Matrice Intérêt/Influence
- ■ Matrice Pouvoir/Intérêt/Attitude
- Précautions
- Outil 22 : Le modèle de prédominance – Diagramme de Venn à 3 ensembles
- Contexte et définition
- Bénéfices
- Utilisation et démarche
- Précautions
- Outil 23 : Le prisme de la performance
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 24 : La courbe de deuil
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 25 : Le modèle de KANO
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 20 : La matrice d’évaluation de l’engagement des parties prenantes
- Chapitre 5 Techniques
de management
de la qualité- Outil 26 : La roue de Deming
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 27 : TQM (Total Quality Management)
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 28 : Le coût de la qualité
- Coûts de prévention
- Coûts de contrôle
- Coûts des pannes
- Coûts des gaspillages
- Outil 29 : L’analyse Coût-bénéfice de la qualité
- Contexte et définition
- Utilisation
- Démarche
- Outil 30 : La méthode Six Sigma
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Outil 31 : CMMI
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Outil 32 : Le plan d’expérience
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 26 : La roue de Deming
- Chapitre 6 Techniques
de résolution
de problèmes- Outil 33 : La matrice d’affectation des responsabilités (RACI ou RASCI)
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 34 : Le diagramme de Pareto, ou le principe des 80/20
- Contexte et définition
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 35 : Le diagramme d’ISHIKAWA – Diagramme Cause-Effet – Diagramme Arêtes de poissons
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 36 : La méthode des « 5 pourquoi »
- Contexte et définition
- Démarche
- Bénéfices
- Précautions
- Outil 37 : La matrice d’Eisenhower
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- ■ Les tâches les plus prioritaires
- ■ Les tâches les plus importantes et non urgentes
- ■ Les tâches les plus urgentes et non importantes
- ■ Les tâches non urgentes et de moindre importance
- Précautions
- Outil 38 : Le diagramme SIPOC
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 33 : La matrice d’affectation des responsabilités (RACI ou RASCI)
- Chapitre 7 Techniques liées au processus d’achats
- Outil 39 : L’analyse « Produire » ou « Acheter » – « Make-Or-Buy »
- Contexte et définition
- Utilisation
- Acheter
- Produire
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 40 : Lancer un appel d’offres et conférence des soumissionnaires
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 41 : L’évaluation des offres par l’analyse multicritères
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 39 : L’analyse « Produire » ou « Acheter » – « Make-Or-Buy »
- Chapitre 8 Techniques de gestion des risques sur un projet
- Outil 42 : La matrice SWOT (FFOM)
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 43 : Le registre des risques
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 44 : Le diagramme en tornade
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 45 : L’analyse des hypothèses
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 46 : La matrice de probabilité et d’impact des risques
- Contexte et définition
- Utilisation
- Bénéfices
- Démarche
- Précautions
- Outil 42 : La matrice SWOT (FFOM)
- Bibliographie
- Référentiels
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