Psychotraumatologie du travail Philippe Zawieja

Résumé
Catastrophes industrielles, accidents du travail et du trajet, suicides et tentatives de suicide, violences sexuelles, violences interpersonnelles, violences crapuleuses, voire violences psychologiques, l'extension du domaine du trauma n'épargne pas le monde du travail. Etonnamment, l'épidémiologie officielle des traumas liés au travail contredit la quasi-banalité des ressentis traumatiques exprimés. Plus qu'un énième manuel de psychotraumatologie, cet ouvrage s'efforce d'identifier les spécificités du traumatisme physique survenant en contexte de travail, en soulignant les processus psychologiques à l'oeuvre chez les victimes et les impliqués, et le rôle des intervenants internes ou externes dans la prise en charge, la construction de la résilience, la prévention ou la mise en récit du traumatisme professionnel.
- Auteur :
- Zawieja, Philippe
- Éditeur :
- Paris, Armand Colin, 2016
- Collection :
- U
- Genre :
- Manuel
- Langue :
- français.
- Description du livre original :
- 1 vol. (209 p.)
- ISBN :
- 9782200611958.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Table des matières
- Liste des auteurs
- Avant-propos
Philippe Zawieja - Chapitre 1 Généralités
sur le traumatisme
psychique en contexte
professionnel
Philippe Zawieja- Éléments de psychotraumatologie
- Stress, coping, résilience, trauma
- Clinique des traumatismes psychiques
- Typologie des traumas psychiques
- Psychopathologie du traumatisme psychique
- Principaux modes de prise en charge
(Jehel et Lopez, 2006 ; Lopez, 2016)
- Le traumatisme psychique au travail
- Typologie – Facteurs de risque et de sévérité
- Une conjonction trauma/épuisement professionnel :
la fatigue compassionnelle
- Conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Éléments de psychotraumatologie
- Chapitre 2 Harcèlement moral
individuel et collectif
Marie Pezé ?- Le contexte
- La plainte individuelle…
- …en lieu et place d’une plainte collective
- Le harcèlement moral, partie apparente
de l’iceberg souffrance au travail - La méthodologie spécifique de l’entretien
avec le patient harcelé
- Étiopathogénie : approche psychosomatique
et psychodynamique du harcèlement moral- Comment comprendre la redoutable efficacité
du harcèlement moral sans comprendre les enjeux
psychiques liés au travail ? - Quatre types de harcèlement
- Comment comprendre la redoutable efficacité
- La clinique : organisation psychique
vs organisation du travail- Claudine : le harcèlement individuel
dans un silence collectif - Joséphine : du stress au harcèlement
- Agathe : le harcèlement transversal
- Claudine : le harcèlement individuel
- En conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Le contexte
- Chapitre 3 Le suicide en milieu
de travail : impact pour
l’entourage professionnel
Marion Borenstein- Mort par suicide d’un tiers extérieur
à l’organisation- Le deuil suite au suicide d’un patient/usager
- Spécificités du vécu suite au suicide
d’un tiers dans une organisation - Les impacts sur l’identité
professionnelle et les pratiques
- Mort par suicide d’un salarié
sur son lieu de travail- Les réactions de stress et le risque de trauma
- Particularités du deuil après le suicide d’un collègue
sur les lieux du travail- Le « deuil traumatique » ou « deuil traumatogène »
- Le deuil post-traumatique
- Particularités émotionnelles du deuil après le suicide d’un collègue
- Le risque de fragilisation et de suicides par « ricochet »
- Impacts organisationnels
- Points de vigilance dans le soutien
à apporter à l’entourage professionnel- L’analyse de la situation et l’accompagnement
du management - Le soutien à l’entourage professionnel
- Préserver l’institution du silence autour du décès
- Favoriser l’expression des rites
- Le temps de l’annonce
- Être vigilant aux jugements et à la recherche
de responsables - Tentatives de suicide et suicides hors du lieu du travail
- La question des médias
- L’analyse de la situation et l’accompagnement
- Conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Mort par suicide d’un tiers extérieur
- Chapitre 4 Les catastrophes
collectives au travail
Marie-Frédérique Bacqué ?- Les catastrophes collectives à l’origine
du droit du travail et de la médecine
du travail- Une augmentation des catastrophes industrielles
- Représentations collectives des catastrophes
- Les premiers grands accidents industriels
- Les effets psychiques de la catastrophe
au travail- Combien de temps dure un psychotraumatisme ?
- La mort collective aggrave mais solidarise aussi
- La perte de l’outil de travail
- Que faire après la catastrophe ?
- Informer
- Faciliter la mise en mots par les blessés
- Defusing
- Débriefing psychodynamique
- Se faire du bien
- Tirer du sens et se souvenir
- Miser sur les relations sociales
- Les leçons d’une catastrophe
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Les catastrophes collectives à l’origine
- Chapitre 5 Traumas économiques
postmodernes
et « voix pronominale » des pulsions
Gérard Pirlot- Traumas économiques (pulsionnels)
postmodernes - Culpabilités œdipienne et préœdipienne :
l’exemple de « l’auto-évaluation » - Sujet « indivis » et conflictualité
mal amarrée au schème œdipien - Distorsion pulsionnelle, subjectivation
dans la clinique « non névrotique » - Métapsychologie du défaut
de la lignée subjectale - Voix pronominale des pulsions des sujets
faux self, narcissiques ou opératoires - Travail analytique face aux traumas
économiques (pulsionnels) postmodernes - RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Traumas économiques (pulsionnels)
- Chapitre 6 Intervention
de cellules d’urgence
médico-psychologique
en milieu de travail
Hélène Romano- Contexte d’intervention en milieu de travail
- L’événement traumatique
- Typologie des événements
- Spécificité de l’expressivité des troubles post-traumatiques
- Les CUMP
- Les objectifs
- Cadre d’intervention
- Organisation
- Intervention
- Modalités d’intervention
- En immédiat
- En post-immédiat
- En différé
- Modalités d’intervention
- Limites et dérives
- Des limites constitutives
- Des dérives
- Perspectives
- Conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Contexte d’intervention en milieu de travail
- Chapitre 7 L’exemple d’une cellule
psychologique, dite
« Cellule d’intervention
institutionnelle » en milieu
sanitaire ou médico-social
Cécile Antigny et Charlotte Costantino- Origine et conditions d’émergence
du dispositif - Description du dispositif actuel
- La fonction d’espace de médiation de la CII
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Origine et conditions d’émergence
- Chapitre 8 Intervenir en situation
de crise : le rôle
d’un conseil extérieur
Pauline Marien et Karen Pariente- La crise : un concept aux définitions
disparates - Les enjeux de la gestion
des situations de crise - Accompagner les entreprises dans la gestion
de crise : l’apport d’un conseil extérieur- Définir la bonne méthodologie d’intervention
- Accompagner les acteurs de l’entreprise
dans le bon positionnement- Prévention primaire
- Prévention secondaire
- Prévention tertiaire
- Les soins immédiats : le defusing
- Les soins post-immédiats : débriefing
- Groupe de parole
- Aider à la communication
- Conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- La crise : un concept aux définitions
- Chapitre 9 Le dialogue social
à l’épreuve de la
psychotraumatologie
Philippe Émont- Le dialogue social face à l’émergence
de la question identitaire au travail- Psychotraumatologie et risque psychosocial
- D’un relatif désintérêt au surinvestissement
- Incantation/instruction/externalisation
- Intégrer la psychotraumatologie
dans les items habituels de discussion
du dialogue social- Formation et responsabilisation du corps social
- Un exemple de grille de lecture partagée
par l’ensemble du corps social : interroger
le travail plutôt que des symptômes- Fonctions manifestes et fonctions latentes du travail
- Prescription de la tâche et réalité du trauma,
le dialogue social en variable d’ajustement
- Conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Le dialogue social face à l’émergence
- Chapitre 10 Les traumas du travail
au vu des médias
Christine Chevret et David Douyère- Le discours médiatique : les figures
du témoin et de l’expert à propos
des traumas du travail - Le traitement médiatique des traumas
du travail- Le traitement fait-diversier des suicides au travail
- L’interview et la collecte de témoignages concernant
le harcèlement moral et sexuel dans les organisations - L’enquête sur la catastrophe industrielle
- Le portrait du professionnel victime d’actes terroristes
- Le burn out dans les médias,
étude d’un traitement médiatique- Le traitement du burn out dans les presses écrites
imprimée et numérique - Le traitement du burn out dans les médias audiovisuels
- Conclusions de l’enquête sur le traitement
médiatique du burn out
- Le traitement du burn out dans les presses écrites
- Conclusion
- RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES
- Le discours médiatique : les figures
- Conclusion Quelle prévention
pour le psychotraumatisme
au travail ?
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