Table des matières

• Introduction
• PREMIÈRE PARTIE Nouvelles tendances
  • I / Collaborer pour innover avec les start-up
    • Le renouveau des collaborations pour innover
      • La recherche du « tout collaboratif »
      • Les start-up en tant que complémenteurs
    • Des besoins de pratiques spécifiques pour assurer
      le management interorganisationnel
      • Quel management interorganisationnel
        entre des entreprises complémenteurs ?
      • Des pratiques à inventer lorsqu’il s’agit de collaborations
        avec des start-up ?
    • Les structures frontières comme « placentas »
      entre grands groupes et start-up
      pour les aider à innover ensemble
      • Des propositions d’innovation par des structures frontières
      • La nécessité d’un placenta organisationnel pour les accompagner
    • Repères bibliographiques
  • II / Au croisement du marketing
    et de la comptabilité : l’essor des activités d’évaluation et de contrôle
    par le consommateur
    • Le consommateur, responsabilisé et hyperconnecté
      • Quand l’État délaisse son rôle de régulateur,
        le consommateur responsable prend le relais
    • Une histoire qui se répète
      • Responsabilisation et déresponsabilisation
      • Maintien de la structure traditionnelle de l’expertise
    • La puissance comptable au service du marketing : nécessité d’un programme de recherche
    • Repères bibliographiques
  • III / Coopération à impact social
    et outils de gestion. Le secteur
    de l’Accueil Hébergement Insertion
    • Le secteur de l’Accueil Hébergement Insertion
      à l’épreuve d’un outil de gestion publique
      • Le diagnostic territorial partagé, principes et pilotage
      • Un outil de gestion publique à l’épreuve du contexte et des acteurs
    • Adoption d’un nouvel outil de gestion publique
      ou la nécessaire appropriation
      • Quand l’outil de gestion fait la démonstration de sa propre nécessité
      • Le diagnostic à 360°, entre prescription et appropriation
      • De l’injonction à coopérer au statu quo…
    • Conclusion
    • Repères bibliographiques
• DEUXIÈME PARTIE Dossiers à suivre
  • IV / Des violences des clients
    au professionnalisme
    des employés de service
    • La violence des clients envers les employés de service : intolérable, mais tolérée
      • Une violence désormais intolérable en société et au travail
      • Une violence encore tolérée à l’endroit des employés de service
    • Mieux qualifier les violences des clients
      pour mieux les disqualifier
      • Difficultés et enjeux définitionnels
      • Entre catastrophisme et euphémisme
    • Le professionnalisme des employés de service :
      problème ou solution ?
      • Inculquer des savoirs, subir les violences des clients
      • Apprendre des savoir-gérer développés par les employés
    • Conclusion
    • Repères bibliographiques
  • V / Faut-il vraiment déconnecter ?
    Enjeux autour de la mise en œuvre
    du droit à la déconnexion
    • Une révolution technologique à l’œuvre
    • Une connexion stressante
      • Le stress lié aux technologies : une problématique croissante
      • Une problématique soulignée dans les travaux de recherche
    • Les réponses au technostress
      • Trois niveaux de réponse différents
      • Vers une déconnexion forcée ?
    • Conclusion. Manager : penser la connexion
      et la déconnexion ?
    • Repères bibliographiques
  • VI / La transformation numérique du marché publicitaire français : quand les clients deviennent des concurrents
    • La transformation numérique des dépenses
      de communication des annonceurs
    • La transformation des modèles de communication
      des annonceurs
    • Les évolutions des dépenses de communication
      des entreprises
    • Conclusion
    • Repères bibliographiques
• TROISIÈME PARTIE Le point sur…
  • VII / De l’adoption d’une norme
    à son interprétation : la deuxième vie d’une norme comptable
    • De la norme à l’émergence d’une interprétation partagée
      • L’interprétation, un prolongement du processus
        d’élaboration des normes
      • Un besoin d’interprétation croissant avec le développement
        d’un droit « flou »
      • Les lieux de l’interprétation
    • Le concept de valeur d’utilité : d’IAS 36
      à son interprétation doctrinale
      • La valeur d’utilité d’après IAS 36 : des principes généraux
      • La valeur d’utilité d’après la doctrine : une lecture
        à l’aune de la théorie financière
    • Conclusion
    • Repères bibliographiques
  • VIII / Activités, risques et rentabilité
    financière des banques au travers
    des états financiers publiés
    • Les métiers bancaires et leur traduction
      dans les états financiers
      • Le compte de résultat bancaire
      • Le bilan bancaire
    • La stratégie des banques, les business models
      et la performance
    • Les principaux risques engendrés
      par les activités bancaires
      • Le risque de transformation et ses deux facettes : liquidité et taux
      • Le risque de crédit
      • Le risque de marché
      • L’imbrication des risques
    • Les grandes lignes de la réglementation
      prudentielle bancaire
    • La rentabilité financière d’une banque
      et ses facteurs explicatifs
    • Conclusion
    • Repères bibliographiques
• QUATRIÈME PARTIE Base de données sur les entreprises
  • Les chiffres de la vie des affaires
    • Données générales
    • Défaillances d’entreprises
    • Chômage et recrutement
    • Les marchés financiers
    • Les impacts sociaux et environnementaux de l’économie en quelques chiffres
  • Les événements de la vie des affaires (octobre 2018-septembre 2019)
    • Octobre 2018
    • Novembre
    • Décembre
    • Janvier 2019
    • Février
    • Mars
    • Avril
    • Mai
    • Juin
    • Juillet
    • Août
    • Septembre