L' innovation ordinaire Norbert Alter
Résumé
Les entreprises contemporaines se caractérisent en premier lieu par le mouvement, résultat d'un flux permanent d'innovations produisant à la fois engagement et lassitude, remise en ordre et déviance. Cette expérience bouleverse les cadres sociaux convenus et amène les acteurs à se mettre à distance de leurs investissements cognitifs et affectifs. En choisissant d'agir ou de se mettre en retrait, ceux-ci deviennent ambivalents. Le sociologue, quant à lui, cherche à comprendre, non plus le fonctionnement des entreprises, mais ce qui leur permet de « tenir » dans ces transformations et contradictions permanentes.
- Auteur :
- Alter, Norbert (1952-....)
- Éditeur :
- PUF, impr. 2010
- Collection :
- Quadrige
- Genre :
- Essai
- Langue :
- français.
- Note :
- Bibliogr. p. 277-282. Index
- Mots-clés :
- Description du livre original :
- 1 vol. (XI-284 p.) ; 19 cm
- ISBN :
- 9782130583530.
- Domaine public :
- Non
Table des matières
- Préface à l’édition «Quadrige»
- Introduction
- Première partie : Problématiques et acteurs de l’innovation
- Chapitre 1 : La trajectoire des innovations
- 1. Le passage de l’invention à l’innovation
- 2. Les séquences du processus
- 3. Les innovateurs et le conflit avec l’ordre
- 4. L’innovation comme action non logique
- 5. La nécessité de croire
- 6. L’innovation est une activité banale
- Chapitre 2 : Inventions organisationnelles et décisions normées
- 1. L’indépendance des moyens et des fins
- 2. La banalité de la déraison
- 3. Le «modèle de la poubelle» comme type de décision ordinaire
- 4. La norme comme principe des inventions organisationnelles
- Chapitre 3 : Les processus créateurs
- 1. L’invention n’est qu’une incitation à l’innovation
- 2. L’appropriation : une création de sens
- 3. L’institutionnalisation : une mise en forme
- 4. L’élaboration collective de l’innovation
- a) Le passage de l’invention à l’innovation.
- b) Déviance et inversion des normes.
- c) L’innovation se heurte à l’ordre établi et à ses représentants.
- d) L’innovation résulte d’actions banales, quotidiennes.
- 5. Dirigeance et consistance des acteurs
- Chapitre 4 : Les inventions dogmatiques
- 1. Le pacte de l’emploi
- 1) La routine adaptative
- 2) L’inscription sociale de l’emploi
- 3) L’emploi : un investissement à long terme
- 4) Les termes de l’échange
- 2. Une invention non transformée
- 1) Des mesures cohérentes mais peu rationnelles
- 2) La puissance du dogme
- 3. La gestion de l’emploi comme cadre général des inventions dogmatiques
- 1. Le pacte de l’emploi
- Chapitre 1 : La trajectoire des innovations
- Deuxième partie : le mouvement et la forme
- Chapitre 5 : L’organisation en mouvement
- 1. La conception classique du changement
- 2. Du changement au mouvement
- 3. L’absence d’état stable
- Chapitre 6 : Organisation et activité organisatrice
- 1. L’incertitude comme contrainte
- 2. Organisation et activité organisatrice
- 3. Principes, pratiques et formes de l’organisation
- a) Les principes d’organisation.
- b) Les techniques de l’activité organisatrice.
- c) La forme de l’organisation.
- 4. Que reste-t-il du taylorisme?
- 5. La confusion entre organisation et activité organisatrice
- 3. Principes, pratiques et formes de l’organisation
- Chapitre 7 : L’autonomie relative des formes
- 1. Formes et forces
- 2. La prise de risque et la déviance comme crise de la temporalité
- 1) La prise de risque comme ressource
- 2) La déviance ordinaire
- 2. La prise de risque et la déviance comme crise de la temporalité
- Chapitre 5 : L’organisation en mouvement
- Troisième partie : L’ambiguïté de l’ensemble
- Chapitre 8 : Morcellement et dyschronies
- 1. Réflexion et réflexivité
- 1) Les faiblesses des moyens de réflexion
- 2) La force relative de la réflexivité
- 2. Les dyschronies
- a) Dyschronies liées aux erreurs de planification.
- b) Dyschronies liées à l’incompatibilité de deux changements.
- c) Dyschronies liées à la concurrence des procédures.
- e) Dyschronies liées à la valeur du temps.
- 3. Le morcellement du mouvement
- 4. Retour sur la question de la rationalité
- 1. Réflexion et réflexivité
- Chapitre 9 : L’échange social comme compétence
- 1. L’élaboration du travail
- 2. Compétence de professionnel ou d’artiste?
- 3. Les réseaux de compétence collective
- 4. Le don contre don comme système d’échange
- 5. L’utilité de l’altruisme
- 6. Coopération et concurrence
- 7. Trahison et calcul entre pairs
- 8. Dérèglement des échanges et incapacité collective
- 9. Le désordre : un déficit global de régulation
- Chapitre 8 : Morcellement et dyschronies
- Chapitre 10 : L’ambivalence des acteurs
- 1. L’action suppose l’effort
- 2. L’investissement au travail et la crise du sujet
- 3. La lassitude des acteurs
- 4. La part du choix
- 5. La capacité d’arbitrage et la circulation des acteurs
- 6. L’espace «comédique» de l’action
- 7. L’ambivalence de l’acteur
- 8. L’autre est un étranger
- 1. L’action suppose l’effort
- Conclusion
- Postface à la deuxième édition «Quadrige »
- Bibliographie des ouvrages cités
- Index des noms
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