Table des matières

• Table des matières
• Avant-propos
• Chapitre 1 Communication et théorie
  de l’information
  • Principes généraux
  • Fonctions du message
  • Incertitude et information
  • Coût de l’information et redondance
  • Sens et information
• Chapitre 2 Les communications
  non verbales
  • Les communications animales
    • Les méthodes d’observation
    • Les déclencheurs sociaux
  • Communication et relations
  • Rituel et communication
    • Le rituel chez les enfants
  • Le comportement non verbal
    • L’organisation spatiale : la proxémique
    • La localisation
    • Les gestes
    • La mimique
    • Le regard
    • La voix
    • Le rythme
    • L’intonation
  • Écouter les émotions
  • Résonance et synchronisation
• Chapitre 3 Communication et langage
  • La sémiologie
    • L’icône
    • L’indice
    • Le symbole
    • Le symbolisme social et culturel
    • Langage et signe linguistique
  • Langage et normes sociales
  • Langue et parole
  • Langage et représentation mentale
  • Le système de la langue
  • La parole
  • Dénotation et connotation
  • Discours et parole
• Chapitre 4 Interaction et relation
  à autrui
  • Construction de soi et identité
  • Image de soi et confiance en soi
  • Moi intime et moi social
  • Relation et altérité
  • Interaction et relation
  • Individuation et individualisme
  • Reconnaissance et réciprocité
  • Compétences relationnelles et sociales
• Chapitre 5 La transmission
  de l’information
  • La réception d’un message
  • Les principes clés de la communication
  • La stratégie de communication
  • Le feed-back, retour de l’information et mesure des écarts
  • La dissonance cognitive
  • La communication paradoxale
  • L’image du récepteur
  • Séduction et suggestion
  • Images et représentations sociales
• Chapitre 6 Organisation
  et communication
  • La taille du groupe
  • Les réseaux de communication
  • Structure du groupe, réseaux et performance
  • Tâche et organisation
  • La structure affective des groupes
  • Compétition et coopération
  • Les contraintes organisationnelles et institutionnelles
• Chapitre 7 Équilibre et dynamique
  des groupes
  • La dynamique des groupes : Lewin
  • La dialectique des groupes : Sartre
  • Système et équilibre des flux
• Chapitre 8 Interaction et influence
  • Les catégories de Bales
  • Communication et déviance
  • La normalisation
    • L’illusion autocinétique de Sherif
  • Le conformisme
    • L’effet de Asch
  • L’innovation
  • Influence et mode d’interaction
  • Différenciation et polarisation
  • La soumission à l’autorité : Milgram
  • Influence et normes institutionnelles
• Chapitre 9 Rogers
  et la communication authentique
  • La personnalité selon Rogers
  • La communication authentique
  • Les attitudes interpersonnelles
  • La reformulation
    • Champ d’utilisation de la reformulation empathique
  • Le développement du groupe : l’apport de Pagès
    • Lien positif et coopération immédiate  dans les groupes
    • Le projet autogestionnaire inconscient
• Chapitre 10 L’inconscient
  dans les groupes
  • Groupe et appareil psychique
    • Groupe et première topique
    • Groupe et seconde topique
    • Le cas de la « casse » et le groupe du poisson
  • Identification et œdipe : le complexe d’Œdipe dans les groupes
    • Le mécanisme de l’identification dans la théorie freudienne
    • Identification, dépendance et émotion de groupe : la personne centrale
  • Identification et prégénitalité
    • Objet partiel et anxiétés psychotiques : les découvertes de Melanie Klein
    • Les hypothèses de base dans les groupes restreints : Bion
    • Les structures sociales comme défenses contre les anxiétés psychotiques : les travaux d’Elliott Jaques
      • Défenses contre l’anxiété paranoïde (ou anxiété de persécution)
      • Défenses contre l’anxiété dépressive
      • Le cas de la Glacier Metal Company
    • L’angoisse de morcellement et l’illusion groupale
    • Le clivage du transfert dans les petits groupes
  • Groupe et mythe
  • Groupe et psychopathologie
    • La personnalité autoritaire
  • L’approche sociopsychanalytique
  • Le groupe et la clinique du travail
• Chapitre 11 Le groupe et l’organisation
  • Le fonctionnement d’un groupe
    • Une dimension opératoire
    • Une dimension contextuelle
    • Une dimension relationnelle
    • Une dimension institutionnelle
  • Stratégies et anxiétés
    • Un lieu de contagion des émotions
    • Un lieu de valorisation narcissique
    • Un carrefour de stratégies
    • Un foyer d’anxiétés
  • Les équilibres du groupe
    • Le recours au leader
    • Le groupe-fusion
  • Le contrôle de l’espace, du temps et de l’information
  • Les fonctionnements limites
    • Les groupes pervers
    • Les groupes obsessionnels
    • Les groupes hystériques
    • Les groupes dépressifs
    • Les groupes narcissiques
  • Débat et consensus
  • Pensée groupale et cohésion de groupe
  • Liens et alliances inconscientes
• Chapitre 12 Les méthodes de formation
  aux communications
  • La conduite des réunions
    • Les différents types de réunions
    • La préparation des réunions
      • Objectifs de la réunion
      • Composition du groupe
      • La présentation du problème
      • L’organisation matérielle
    • Le rôle du responsable
      • Les fonctions
      • Les techniques
  • Le psychodrame
    • Historique : Moreno et les origines du psychodrame
    • Le psychodrame morénien
      • Principes et méthode
      • Déroulement d’une séance et procédés techniques
    • Développement du psychodrame en France
    • Le psychodrame et ses applications en France aujourd’hui
  • Le groupe de diagnostic
    • Historique
    • Les caractéristiques du groupe de diagnostic
      • Le schéma et les règles
      • Les objectifs du groupe
      • L’analyste
    • Processus de groupe et vécu individuel
      • De l’incertitude initiale à la conduite réfléchie
      • Le vécu des participants
    • Perspectives
  • Groupe Balint, groupe d’analyse des pratiques
  • Les groupes de créativité
    • Le brainstorming
    • La synectique
    • Le rêve éveillé
  • Les groupes de développement
    • Les techniques d’animation
    • Le corps et les techniques libération
  • Tendances et orientations
    • Intérêt et risques des groupes de développement
    • Les conditions du développement
  • Bilan et perspectives
• Bibliographie
• Index
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
  • F
  • G
  • H
  • I
  • L
  • M
  • N
  • O
  • P
  • R
  • S
  • T
  • É